The IRS: Actually have someone answer the ******* phone...

Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tim Malick de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~Tim Malick

GetHuman:~Tim Malick - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~Tim Malick:Yes I can. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
~Tim Malick:J'ai utilisé le 800-829-1040 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The IRS sur laquelle j'étais:The IRS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tim Malick une liste de problèmes The IRS courants)
~Tim Malick:"Setup Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Tim Malick sur le The IRS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tim Malick:Actually have someone answer the ******* phone instead of automated messages I've called * IRS *s and not one has an actual person
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~Tim Malick:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tim Malick:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tim Malick:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~Tim Malick:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tim Malick tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

The IRS

2.27 sur 5 étoiles | 1688 avis

L'avis de ~Tim Malick The IRS

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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