The Columbus Dispatch: Called this automated number at *:** this morni...
Un The Columbus Dispatch avis client de l'utilisateur GetHuman ~kart78 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~kart78
GetHuman:~kart78 - pouvez-vous dire à nos autres The Columbus Dispatch clients quand votre cas a eu lieu?
~kart78:Yup. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté The Columbus Dispatch, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Columbus Dispatch courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kart78 une liste de problèmes The Columbus Dispatch courants)
~kart78:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kart78 sur le The Columbus Dispatch service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Columbus Dispatch de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kart78:Called this automated number at *:** this morning to report paper was not delivered although I could see that neighbors was delivered. Never received delivery and called back at *: ** pm to report again but was told to call back Monday..... which didn't solve my problem. Delivery is generally excellent so I am sure my carrier did not get the message.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Columbus Dispatch. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Columbus Dispatch?
~kart78:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kart78:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Columbus Dispatch à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kart78:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Columbus Dispatch clients?
~kart78:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Columbus Dispatch pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kart78 tirés de son The Columbus Dispatch problème de service client survenu le novembre 8, 2017.