TeamExpress.com: I ordered stuff at the beggining of Feb **** it...
Un TeamExpress.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~JO de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~JO
GetHuman:~JO - pouvez-vous dire à nos autres TeamExpress.com clients quand votre cas a eu lieu?
~JO:Yup. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté TeamExpress.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TeamExpress.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JO une liste de problèmes TeamExpress.com courants)
~JO:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JO sur le TeamExpress.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TeamExpress.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JO:I ordered stuff at the beggining of Feb **** it is now April and I have not received all my stuff. Then the charged me twice for the same stuff. When I email I get a generic answer that my items are on back order and will ship as soon as they come in. By the time I recieve softball season will be over. I have a budget from the team and that money has already been taken by teamexpress and cant just go and purchase from another company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TeamExpress.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TeamExpress.com?
~JO:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JO:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TeamExpress.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JO:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TeamExpress.com clients?
~JO:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TeamExpress.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JO tirés de son TeamExpress.com problème de service client survenu le novembre 23, 2017.