Team Beachbody: Had a mysterious charge on my Visa card- turned...

Un Team Beachbody avis client de l'utilisateur GetHuman ~RP de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~RP

GetHuman:~RP - pouvez-vous dire à nos autres Team Beachbody clients quand votre cas a eu lieu?
~RP:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Team Beachbody, et si oui, comment?
~RP:J'ai utilisé le 800-470-7870 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Team Beachbody sur laquelle j'étais:Team Beachbody Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Team Beachbody courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RP une liste de problèmes Team Beachbody courants)
~RP:"Cancel membership" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~RP sur le Team Beachbody service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Team Beachbody de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RP:Had a mysterious charge on my Visa card- turned out to be fom Team Beachbody. Even after they verified that the info associated with the card number was not mine, they did not credit the charge. Visa will be handling it through their fraud dept now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Team Beachbody. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Team Beachbody?
~RP:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RP:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Team Beachbody à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RP:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Team Beachbody clients?
~RP:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Team Beachbody pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RP tirés de son Team Beachbody problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Team Beachbody

2.45 sur 5 étoiles | 109 avis

L'avis de ~RP Team Beachbody

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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