Team Beachbody: Called customer service because I was unaware t...
Un Team Beachbody avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-376413 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-376413
GetHuman:GetHuman-376413 - pouvez-vous dire à nos autres Team Beachbody clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-376413:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Team Beachbody, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Team Beachbody courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-376413 une liste de problèmes Team Beachbody courants)
GetHuman-376413:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-376413 sur le Team Beachbody service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Team Beachbody de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-376413:Called customer service because I was unaware that I was set up for automatic payments for the online membership. (**.**$ every ** days). I expected it to be a real challenge because it's now one year later. But I was shocked at how simple it was and how well I was treated. Basically they apologized for the inconvenience... That included canceling my membership and refunding my last three payments of **.**$. Which is something I expected to have to fight for. They were more than understanding and I was completely shocked I was not given the run-around at all. Thank you Julanie my customer rep. Sorry I probably butchered the spelling of your name.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Team Beachbody. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Team Beachbody?
GetHuman-376413:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-376413:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Team Beachbody à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-376413:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Team Beachbody clients?
GetHuman-376413:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Team Beachbody pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-376413 tirés de son Team Beachbody problème de service client survenu le novembre 18, 2017.