Target: the associate had a possible solution, but tran...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~Barb de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Barb
GetHuman:~Barb - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~Barb:Yeah. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Barb une liste de problèmes Target courants)
~Barb:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Barb sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Barb:the associate had a possible solution, but transfered me to a number and did not give me the number and of course, I was cut off. Now I have to start all over again. This is horrible!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~Barb:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Barb:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Barb:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~Barb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Barb tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 11, 2017.