Target: Why can't people who are responsible for taing...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~Billie de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Billie
GetHuman:~Billie - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~Billie:Yup. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Billie une liste de problèmes Target courants)
~Billie:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Billie sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Billie:Why can't people who are responsible for taing care of a customer speak correct ENGLISH? Target can't find an American to help their customers? Cheap labor is that the solution? Either she didn't understand me or I couldn't understand her.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~Billie:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Billie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Billie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~Billie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Billie tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 11, 2017.