Target is horrible! I ordered a gift card to se...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mary de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Mary
GetHuman:~Mary - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~Mary:Yes I can. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mary une liste de problèmes Target courants)
~Mary:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mary sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mary:Target is horrible! I ordered a gift card to send to my son for his birthday. I ordered it May **. His birthday was June *. He never received it. I have called six times. All I wanted was for them to send him another one. I was told they would. He never received it. Today I talked to four different people. They sent ME an electronic gift card. I talked to a supervisor who was horrible. All he would do was cancel that one & send my son an e-card. I didn't want an e-card I wanted the gift card sent. They wouldn't do it, even though they cancelled the first one. Ridiculous people. They were rude and very hard to understand. I hope the head of the company sees this. Never shop at Target!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~Mary:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mary:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mary:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~Mary:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mary tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 21, 2017.