Target: Complaint
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-iyeya de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-iyeya
GetHuman:GetHuman-iyeya - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-iyeya:Sure. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-iyeya une liste de problèmes Target courants)
GetHuman-iyeya:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-iyeya sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-iyeya:Complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-iyeya:Hi,my name is isamar . I placed an order on January *,**** and I just received my delivery today January **,****.I got home from work (excited) to see my packages. Once I opened the first package I was upset , my products were manufacturer damaged.i called to see if I could get a resend order but I need them before Saturday the ** of January,they said the only thing they were able to do for me was a refund. I was very upset,i am very upset.this manufacturers damage wasn't my fault. I did my part on placing my order on time and waiting all those days which wasn't any problem. But the thing is that i don't want any refund..all I wanted is my shoes , the ones I payed for on the *th of January. The shoes I was patiently waiting for. I mean put yourselves on my position.. I'm disappointed at target. I'm a very good and frequent customer. I have * children and all diapers,shoes ,socks wipes ext ext. is everything from target. All I asked for is for the understanding. When I called target customer service it was a mess, they told me their was no supervisor to I can speak with and that their was nothing they could do for me but the refund.they were getting upset with me.. I mean they don't put theirselves in my position. Like I said before., I did my part target.. Not even a sorry for the inconvenience or anything.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
GetHuman-iyeya:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-iyeya:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-iyeya:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
GetHuman-iyeya:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-iyeya tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 22, 2017.