Target: A company so backward that they can't help you...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~kirkwood de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~kirkwood
GetHuman:~kirkwood - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~kirkwood:Yeah. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kirkwood une liste de problèmes Target courants)
~kirkwood:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kirkwood sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kirkwood:A company so backward that they can't help you pay your bounced check fee in the store or tell you how to do it on the phone!!!! Do they want the money or not?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~kirkwood:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kirkwood:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kirkwood:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~kirkwood:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kirkwood tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 13, 2017.