Target.com: I got a voice recording and within a minute it...

Un Target.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated customer de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Frustrated customer

GetHuman:~Frustrated customer - pouvez-vous dire à nos autres Target.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated customer:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Target.com, et si oui, comment?
~Frustrated customer:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Target.com:Contacter le service client Target.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated customer une liste de problèmes Target.com courants)
~Frustrated customer:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Frustrated customer sur le Target.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated customer:I got a voice recording and within a minute it hung up. The voice recording said they were busier than normal but to hold on if it was important. I have been unable to reach Target at any number that I have tried.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target.com?
~Frustrated customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target.com clients?
~Frustrated customer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated customer tirés de son Target.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Target.com

2.29 sur 5 étoiles | 44 avis

L'avis de ~Frustrated customer Target.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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