T-Mobile: I switched from Verizon in April for the promot...
Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-fabtme de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-fabtme
GetHuman:GetHuman-fabtme - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-fabtme:Yes I can. C'était evening, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-fabtme une liste de problèmes T-Mobile courants)
GetHuman-fabtme:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-fabtme sur le T-Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-fabtme:I switched from Verizon in April for the promotion of getting your Verizon phones and contracts paid off (* accts.) Was told to send the phones to * different locations, now the last location has lost the phones, and time has expired according to the last "co. rep." to get the refunds. What started out so simple has been a regrettable adventure with T-Mobile.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?
GetHuman-fabtme:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-fabtme:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-fabtme:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?
GetHuman-fabtme:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-fabtme tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le novembre 26, 2017.