T-Mobile: Hello, **Yesterday I did an online chat to try...
Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-105558 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-105558
GetHuman:GetHuman-105558 - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-105558:Yup. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-105558 une liste de problèmes T-Mobile courants)
GetHuman-105558:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-105558 sur le T-Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-105558:Hello, **Yesterday I did an online chat to try to get my cell unlocked. I worked with Elmer. He said I would receive an email within ** hours to correct this issue. **I have yet to receive any email and am still locked out of my phone. I am in Europe and desperately need this issue fixed. I am trying to use a European SIM card called Life. I used the same thing last year while in Europe and had no issues. That is not the case this year.**Also, how can I call tmobile from Europe? I have tried using USA country code and then the **** numbers online and my calls just fail. **Your fast help would be very much appreciated.**Brady****-***-******Sent from my iPad**Sent from my iPad
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?
GetHuman-105558:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-105558:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-105558:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?
GetHuman-105558:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-105558 tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le novembre 10, 2017.