T-Mobile: CRAPPY SERVICE,ITS ALL GOOD WHEN YOU ARE ORDERI...

Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~PRIVATENONE de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~PRIVATENONE

GetHuman:~PRIVATENONE - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~PRIVATENONE:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?
~PRIVATENONE:J'ai utilisé le 800-937-8997 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman T-Mobile sur laquelle j'étais:T-Mobile Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PRIVATENONE une liste de problèmes T-Mobile courants)
~PRIVATENONE:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~PRIVATENONE sur le T-Mobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PRIVATENONE:CRAPPY SERVICE,ITS ALL GOOD WHEN YOU ARE ORDERING SERVICES. BUT ASK OR SAY SOMETHING THEY DON'T LIKE AND YOU WILL BE ON HOLD UNTIL THEY HANG UP ON YOU. THAT IS TOO BAD BECAUSE I HAVE BEEN WITH THIS COMPANY FOR OVER ** YEARS AND I BROUGHT ** CUSTOMERS WITH ME AND I WILL CONVINCE THEM TO LEAVE BECAUSE WE ALL HAVE THE SAME ISSUES WITH T-MOBILE. THANK YOU FOR YOUR SERVICES.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?
~PRIVATENONE:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PRIVATENONE:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PRIVATENONE:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?
~PRIVATENONE:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PRIVATENONE tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

T-Mobile

2.67 sur 5 étoiles | 566 avis

L'avis de ~PRIVATENONE T-Mobile

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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