T-Mobile (UK): been trying for the past hour and and bit to ge...
Un T-Mobile (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~nothappy de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~nothappy
GetHuman:~nothappy - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~nothappy:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nothappy une liste de problèmes T-Mobile (UK) courants)
~nothappy:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nothappy sur le T-Mobile (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nothappy:been trying for the past hour and and bit to get through yet it constantly saying busy and am still not through. ment to be ** hours hardly!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile (UK)?
~nothappy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nothappy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nothappy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile (UK) clients?
~nothappy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nothappy tirés de son T-Mobile (UK) problème de service client survenu le novembre 17, 2017.