Synchrony Bank: Called today (********), and it asks for your s...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~cshood45 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~cshood45
GetHuman:~cshood45 - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~cshood45:Yes. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cshood45 une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
~cshood45:"Statement Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cshood45 sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cshood45:Called today (********), and it asks for your social security number after saying "I don't have it, yes, I don't have it, yes..." so you must say "I don't have it, yes" one more time. It took me * seconds to hear from a real person, and his accent was actually understandable!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
~cshood45:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cshood45:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cshood45:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
~cshood45:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cshood45 tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 17, 2017.