Symantec: THEY HAVE A BAD RESPONSE TIME AND THAT OUTRAGEO...

Un Symantec avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-119053 de novembre 2, 2017

Contexte du cas de GetHuman-119053

GetHuman:GetHuman-119053 - pouvez-vous dire à nos autres Symantec clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-119053:Yup. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Symantec, et si oui, comment?
GetHuman-119053:J'ai utilisé le 800-441-7234 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Symantec sur laquelle j'étais:Symantec Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Symantec courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-119053 une liste de problèmes Symantec courants)
GetHuman-119053:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-119053 sur le Symantec service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Symantec de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-119053:THEY HAVE A BAD RESPONSE TIME AND THAT OUTRAGEOUS. I BELIEVE THEY WANT U TO USE THEIR PAYING SERVICE.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Symantec. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Symantec?
GetHuman-119053:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-119053:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Symantec à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-119053:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Symantec clients?
GetHuman-119053:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Symantec pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-119053 tirés de son Symantec problème de service client survenu le octobre 26, 2017.

Symantec

3.00 sur 5 étoiles | 16 avis
Symantec AvisNuméro de téléphone de SymantecToutes les Symantec coordonnées

L'avis de GetHuman-119053 Symantec

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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