Subway: The person on the phone was wonderful. If only...
Un Subway avis client de l'utilisateur GetHuman ~andrea de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~andrea
GetHuman:~andrea - pouvez-vous dire à nos autres Subway clients quand votre cas a eu lieu?
~andrea:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Subway, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Subway courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~andrea une liste de problèmes Subway courants)
~andrea:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~andrea sur le Subway service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Subway de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~andrea:The person on the phone was wonderful. If only the people in store could be half as helpful this phone call wouldn't be neccessary
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Subway. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Subway?
~andrea:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~andrea:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Subway à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~andrea:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Subway clients?
~andrea:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Subway pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~andrea tirés de son Subway problème de service client survenu le novembre 19, 2017.