Straight Talk: talk about ridiclous i have been trying to get...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~KendryaMcCall de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~KendryaMcCall
GetHuman:~KendryaMcCall - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~KendryaMcCall:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KendryaMcCall une liste de problèmes Straight Talk courants)
~KendryaMcCall:"Lost or Stolen Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KendryaMcCall sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KendryaMcCall:talk about ridiclous i have been trying to get my phone activated for * weeks now they have sent * different sims cards i have tried both and when they try to activate my straight talk phone they say i am giving incorrect information as to the zip code i activated it in in originally which was correct the first time and if you don't get it right you are screwed and they refuse to reactivate your phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~KendryaMcCall:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KendryaMcCall:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KendryaMcCall:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~KendryaMcCall:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KendryaMcCall tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 17, 2017.