Straight Talk: Not only did I not get the pin number or receip...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Janell Hale de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Janell Hale
GetHuman:~Janell Hale - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~Janell Hale:Yes I can. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Janell Hale une liste de problèmes Straight Talk courants)
~Janell Hale:"SIM Card Transfer" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Janell Hale sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Janell Hale:Not only did I not get the pin number or receipt for a new card to transfer to my new phone, but I can't even talk to a person to get my problem taken care of.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~Janell Hale:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Janell Hale:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Janell Hale:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~Janell Hale:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Janell Hale tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 17, 2017.