Straight Talk: I've talked to * different people an still have...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~ANONYMOUS de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~ANONYMOUS:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ANONYMOUS une liste de problèmes Straight Talk courants)
~ANONYMOUS:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ANONYMOUS sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ANONYMOUS:I've talked to * different people an still have no idea how to do what I needed to know an mostly couldn't understand what they were tellin me an they were confusin me tellin me * differant things one would say I could do something while another would tell me I couldn't do it so PLEASE tell me how I can get some HELP to fix my problem an the Problem is not the phone it's the lack of information on how to move my memory from internal to sd card an no info in manual how to either that manusl needs to be more helpful then have to call for support who can't speak E-N-G-L-I-S-H!!!!! *:O
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~ANONYMOUS:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ANONYMOUS:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ANONYMOUS:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~ANONYMOUS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ANONYMOUS tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 16, 2017.