Straight Talk: I called and did not have to wait long before I...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-261652 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-261652
GetHuman:GetHuman-261652 - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-261652:Yeah. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-261652 une liste de problèmes Straight Talk courants)
GetHuman-261652:"Lost or Stolen Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-261652 sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-261652:I called and did not have to wait long before I talked to someone. However, I could not understand anything he was saying. Because of this I was repeating what he said to me to make sure I gave him the correct information. He was extremely rude and acted like I was dumb because I was repeating him. After ** minutes of waiting on the line, he told me what was wrong. I then tried asking him my options. After ** minutes and him repeating what was wrong and ignoring my question * times I asked for a supervisor and he hung up on me. Very dissatisfied!!! First time with Straight Talk and I am regretting my decision already.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
GetHuman-261652:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-261652:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-261652:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
GetHuman-261652:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-261652 tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 19, 2017.