Do not buy SteelSeries products. I tried to re...
Un SteelSeries avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angela de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Angela
GetHuman:~Angela - pouvez-vous dire à nos autres SteelSeries clients quand votre cas a eu lieu?
~Angela:Yes. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté SteelSeries, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SteelSeries courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angela une liste de problèmes SteelSeries courants)
~Angela:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Angela sur le SteelSeries service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SteelSeries de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angela:Do not buy SteelSeries products. I tried to return a defective headset that was purchased from Best Buy. When I tried to exchange it, I found out that SteelSeries will not refund or exchange once the box has been opened. That is crazy!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SteelSeries. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SteelSeries?
~Angela:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angela:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SteelSeries à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angela:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SteelSeries clients?
~Angela:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SteelSeries pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angela tirés de son SteelSeries problème de service client survenu le novembre 11, 2017.
SteelSeries
2.67 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~Angela SteelSeries
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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