Steak and Shake: We waited ** minutes for our food. Food was col...
Un Steak and Shake avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy Customer de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Unhappy Customer
GetHuman:~Unhappy Customer - pouvez-vous dire à nos autres Steak and Shake clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy Customer:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Steak and Shake, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Steak and Shake courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy Customer une liste de problèmes Steak and Shake courants)
~Unhappy Customer:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unhappy Customer sur le Steak and Shake service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Steak and Shake de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy Customer:We waited ** minutes for our food. Food was cold when we got it. Service was bad also. People were walking out because no one would take there order. Overall bad experience. Won't be going back for awhile.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Steak and Shake. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Steak and Shake?
~Unhappy Customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy Customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Steak and Shake à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy Customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Steak and Shake clients?
~Unhappy Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Steak and Shake pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy Customer tirés de son Steak and Shake problème de service client survenu le novembre 14, 2017.