Steak and Shake: Incredibly bad experience
Un Steak and Shake avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-brwillia de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-brwillia
GetHuman:GetHuman-brwillia - pouvez-vous dire à nos autres Steak and Shake clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-brwillia:Yes I can. C'était morning, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Steak and Shake, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Steak and Shake courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-brwillia une liste de problèmes Steak and Shake courants)
GetHuman-brwillia:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-brwillia sur le Steak and Shake service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Steak and Shake de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-brwillia:Incredibly bad experience
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/28/17?
GetHuman-brwillia:Was accused by an employee standing outside my car window of using profanity and racist language at the drive through speaker. Then handed a soggy and food-soaked bag by an employee who used napkins to hold it from the bottom so was obviously aware of its condition. Then was told I couldn't get my money back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Steak and Shake. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Steak and Shake?
GetHuman-brwillia:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-brwillia:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Steak and Shake à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-brwillia:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Steak and Shake clients?
GetHuman-brwillia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Steak and Shake pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-brwillia tirés de son Steak and Shake problème de service client survenu le novembre 28, 2017.