Starbucks: I am always greeted rightaway and called by nam...
Un Starbucks avis client de l'utilisateur GetHuman ~diane de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~diane
GetHuman:~diane - pouvez-vous dire à nos autres Starbucks clients quand votre cas a eu lieu?
~diane:Yes I can. C'était morning, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Starbucks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Starbucks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~diane une liste de problèmes Starbucks courants)
~diane:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~diane sur le Starbucks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Starbucks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~diane:I am always greeted rightaway and called by name once they get t know you. My coffee is just what I order and the whole vist makes me feel great.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Starbucks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Starbucks?
~diane:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~diane:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Starbucks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~diane:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Starbucks clients?
~diane:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Starbucks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~diane tirés de son Starbucks problème de service client survenu le octobre 29, 2017.