Star Wars: The Old Republic: Well first of all...the phone was never answere...

Un Star Wars: The Old Republic avis client de l'utilisateur GetHuman ~Delta de novembre 13, 2017

Contexte du cas de ~Delta

GetHuman:~Delta - pouvez-vous dire à nos autres Star Wars: The Old Republic clients quand votre cas a eu lieu?
~Delta:Yeah. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Star Wars: The Old Republic, et si oui, comment?
~Delta:J'ai utilisé le 855-345-2186 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Star Wars: The Old Republic sur laquelle j'étais:Star Wars: The Old Republic Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Star Wars: The Old Republic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Delta une liste de problèmes Star Wars: The Old Republic courants)
~Delta:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Delta sur le Star Wars: The Old Republic service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Star Wars: The Old Republic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Delta:Well first of all...the phone was never answered. I called during regular business hours and was only the "queue" for over * hours. I never go a hold of a real person nor did any of the recorded options help me. I love the game itself but how does anyone get anything done when no one is there to help in Customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Star Wars: The Old Republic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Star Wars: The Old Republic?
~Delta:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Delta:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Star Wars: The Old Republic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Delta:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Star Wars: The Old Republic clients?
~Delta:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Star Wars: The Old Republic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Delta tirés de son Star Wars: The Old Republic problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Star Wars: The Old Republic

5.00 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de ~Delta Star Wars: The Old Republic

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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