Star Wars: The Old Republic: I have called over * times now been on hold for...
Un Star Wars: The Old Republic avis client de l'utilisateur GetHuman ~Swtoruser de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Swtoruser
GetHuman:~Swtoruser - pouvez-vous dire à nos autres Star Wars: The Old Republic clients quand votre cas a eu lieu?
~Swtoruser:Yeah. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Star Wars: The Old Republic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Star Wars: The Old Republic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Swtoruser une liste de problèmes Star Wars: The Old Republic courants)
~Swtoruser:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Swtoruser sur le Star Wars: The Old Republic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Star Wars: The Old Republic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Swtoruser:I have called over * times now been on hold for over an hour each time and still have not talked to a customer service rep.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Star Wars: The Old Republic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Star Wars: The Old Republic?
~Swtoruser:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Swtoruser:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Star Wars: The Old Republic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Swtoruser:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Star Wars: The Old Republic clients?
~Swtoruser:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Star Wars: The Old Republic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Swtoruser tirés de son Star Wars: The Old Republic problème de service client survenu le novembre 6, 2017.