Star Magazine: Lousy customer service. My issues are either mi...

Un Star Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tiger de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Tiger

GetHuman:~Tiger - pouvez-vous dire à nos autres Star Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~Tiger:Yeah. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Star Magazine, et si oui, comment?
~Tiger:J'ai utilisé le 877-566-5831 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Star Magazine sur laquelle j'étais:Star Magazine Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Star Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tiger une liste de problèmes Star Magazine courants)
~Tiger:"None of those really matches why I wanted to call Star Magazine that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Tiger sur le Star Magazine service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Star Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tiger:Lousy customer service. My issues are either missing or very late consistently. They once put it in plastic and it solved the problem. They now said they won't do that again and blamed the postal dept. Cancelled my subscription.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Star Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Star Magazine?
~Tiger:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tiger:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Star Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tiger:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Star Magazine clients?
~Tiger:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Star Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tiger tirés de son Star Magazine problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Star Magazine

4.08 sur 5 étoiles | 72 avis

L'avis de ~Tiger Star Magazine

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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