Staples Easy Rebates: only way to get a cust service after listening...

Un Staples Easy Rebates avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~anonymous

GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Staples Easy Rebates clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Sure. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Staples Easy Rebates, et si oui, comment?
~anonymous:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Staples Easy Rebates:Contacter le service client Staples Easy Rebates
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Staples Easy Rebates courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Staples Easy Rebates courants)
~anonymous:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~anonymous sur le Staples Easy Rebates service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Staples Easy Rebates de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:only way to get a cust service after listening to rebate status (even though they say you will have that option)*is to say you have moved since submitting (option *). Then a rep will come on. my wait time wasn't long. Online my rebate had shown up as shipped, but no date. when I called he said it shipped feb * and give ** days for arrival.*Don*t know where they ship from that it takes that long, but i will be calling back on the **st if it doesn't show up
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Staples Easy Rebates. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Staples Easy Rebates?
~anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Staples Easy Rebates à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Staples Easy Rebates clients?
~anonymous:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Staples Easy Rebates pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Staples Easy Rebates problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Staples Easy Rebates

3.43 sur 5 étoiles | 46 avis

L'avis de ~anonymous Staples Easy Rebates

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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