Staples Easy Rebates: None of the prompts identified my problem. It...
Un Staples Easy Rebates avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rebecca de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Rebecca
GetHuman:~Rebecca - pouvez-vous dire à nos autres Staples Easy Rebates clients quand votre cas a eu lieu?
~Rebecca:Yup. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Staples Easy Rebates, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Staples Easy Rebates courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rebecca une liste de problèmes Staples Easy Rebates courants)
~Rebecca:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Rebecca sur le Staples Easy Rebates service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Staples Easy Rebates de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rebecca:None of the prompts identified my problem. It kept referring to a prior rebate that had been handled successfully. My question was never answered.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Staples Easy Rebates. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Staples Easy Rebates?
~Rebecca:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rebecca:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Staples Easy Rebates à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rebecca:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Staples Easy Rebates clients?
~Rebecca:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Staples Easy Rebates pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rebecca tirés de son Staples Easy Rebates problème de service client survenu le novembre 14, 2017.