Stamps.com: I had to cancel my credit card due to possible...
Un Stamps.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~David2011 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~David2011
GetHuman:~David2011 - pouvez-vous dire à nos autres Stamps.com clients quand votre cas a eu lieu?
~David2011:Yup. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Stamps.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Stamps.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~David2011 une liste de problèmes Stamps.com courants)
~David2011:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~David2011 sur le Stamps.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Stamps.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~David2011:I had to cancel my credit card due to possible hacking. This caused my Stamps.com to not get paid. I believe I had emails from four or five people telling me what to do, but even after the first person said they were going to waive the current bill. I still continued to bet bills and finally I told them to cancel Stamps.com, even though I liked the program, and because of their ignorance, I now must find another stamps program. Now stamps.com what are you going to do?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Stamps.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Stamps.com?
~David2011:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~David2011:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Stamps.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~David2011:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Stamps.com clients?
~David2011:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Stamps.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~David2011 tirés de son Stamps.com problème de service client survenu le novembre 9, 2017.