Utterly terrible service. SquareTrade is staffe...

Un SquareTrade avis client de l'utilisateur GetHuman ~PO'D de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~PO'D

GetHuman:~PO'D - pouvez-vous dire à nos autres SquareTrade clients quand votre cas a eu lieu?
~PO'D:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté SquareTrade, et si oui, comment?
~PO'D:J'ai utilisé le 877-927-7268 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman SquareTrade sur laquelle j'étais:SquareTrade Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SquareTrade courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PO'D une liste de problèmes SquareTrade courants)
~PO'D:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~PO'D sur le SquareTrade service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SquareTrade de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PO'D:Utterly terrible service. SquareTrade is staffed by a bunch of incompetent liars.**If they tell you a supervisor will call you back don't hold your breath.**If they tell you the checks in the mail it isn't.**I've been getting jacked around for * weeks trying to get a refund check for a cancelled plan. **Stay far far away from this scam outfit.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SquareTrade. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SquareTrade?
~PO'D:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PO'D:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SquareTrade à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PO'D:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SquareTrade clients?
~PO'D:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SquareTrade pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PO'D tirés de son SquareTrade problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

SquareTrade

2.88 sur 5 étoiles | 85 avis

L'avis de ~PO'D SquareTrade

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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