SquareTrade: Service used to be superior, now it down right...
Un SquareTrade avis client de l'utilisateur GetHuman ~vallindsey de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~vallindsey
GetHuman:~vallindsey - pouvez-vous dire à nos autres SquareTrade clients quand votre cas a eu lieu?
~vallindsey:Yup. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté SquareTrade, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SquareTrade courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~vallindsey une liste de problèmes SquareTrade courants)
~vallindsey:"Issue with a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~vallindsey sur le SquareTrade service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SquareTrade de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~vallindsey:Service used to be superior, now it down right terrible. I called submitted called and submitted called and resubmitted and so on and so and so. I'm yet waiting on my reimbursement check from claim I started back in late December early January
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SquareTrade. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SquareTrade?
~vallindsey:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~vallindsey:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SquareTrade à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~vallindsey:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SquareTrade clients?
~vallindsey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SquareTrade pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~vallindsey tirés de son SquareTrade problème de service client survenu le novembre 21, 2017.