Square: O.K. First what is my screen name?*I would like...
Un Square avis client de l'utilisateur GetHuman ~esmeralda de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~esmeralda
GetHuman:~esmeralda - pouvez-vous dire à nos autres Square clients quand votre cas a eu lieu?
~esmeralda:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Square, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Square courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~esmeralda une liste de problèmes Square courants)
~esmeralda:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~esmeralda sur le Square service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Square de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~esmeralda:O.K. First what is my screen name?*I would like to talk to a Real Live human with Blood coursing thru their veins.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Square. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Square?
~esmeralda:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~esmeralda:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Square à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~esmeralda:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Square clients?
~esmeralda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Square pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~esmeralda tirés de son Square problème de service client survenu le novembre 18, 2017.