Square: Impossible to get a record of whether money I s...
Un Square avis client de l'utilisateur GetHuman ~EDSALL de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~EDSALL
GetHuman:~EDSALL - pouvez-vous dire à nos autres Square clients quand votre cas a eu lieu?
~EDSALL:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Square, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Square courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~EDSALL une liste de problèmes Square courants)
~EDSALL:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~EDSALL sur le Square service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Square de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~EDSALL:Impossible to get a record of whether money I sent via Square using my debit card every reached the payee. Terrible service - they only seem to provide receipts for money sent to you, not money you send to others. No customer support at all - no record of hundreds of dollars I paid out
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Square. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Square?
~EDSALL:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~EDSALL:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Square à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~EDSALL:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Square clients?
~EDSALL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Square pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~EDSALL tirés de son Square problème de service client survenu le novembre 16, 2017.