Sprint: customer complaint
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-suekuie de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-suekuie
GetHuman:GetHuman-suekuie - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-suekuie:Sure. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-suekuie une liste de problèmes Sprint courants)
GetHuman-suekuie:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-suekuie sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-suekuie:customer complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-suekuie:I am a former customer who left due to very bad to no service. I tried to contact them but no reply. I am being hounded to pay a huge bill that I don't owe. They only want money, not to discuss. I will be taking this farther to resolve if this continues.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
GetHuman-suekuie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-suekuie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-suekuie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
GetHuman-suekuie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-suekuie tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 23, 2017.