Sprint you guys have the worst customer service...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~Treveon McGee de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Treveon McGee
GetHuman:~Treveon McGee - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~Treveon McGee:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Treveon McGee une liste de problèmes Sprint courants)
~Treveon McGee:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Treveon McGee sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Treveon McGee:Sprint you guys have the worst customer service. I been trying for a whole month to get help with the early **** line I canal. I been emailing and email sprint care rude *** people. Still no one called me back. I only wanted to get some assistance with the $*** of that extra line I didn't need because my family member didn't like Sprint because the service was horrible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~Treveon McGee:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Treveon McGee:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Treveon McGee:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~Treveon McGee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Treveon McGee tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 16, 2017.