Sprint Corporate Care: horrible customer service, after situation was...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~dont worry de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~dont worry
GetHuman:~dont worry - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~dont worry:Yeah. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dont worry une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~dont worry:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dont worry sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dont worry:horrible customer service, after situation was explained the person remained silent for almost a full minute before i had to ask if they were still there
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~dont worry:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dont worry:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dont worry:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~dont worry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dont worry tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 9, 2017.