Sprint Corporate Care: I called in regards o their subsidiary, Boost M...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mercee4 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Mercee4
GetHuman:~Mercee4 - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~Mercee4:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mercee4 une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~Mercee4:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mercee4 sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mercee4:I called in regards o their subsidiary, Boost Mobile, and was transferred to Sprint's corporate office. The man who worked with me ACTUALLY tried to help me, but since Boost is owned, but not operated by Sprint, the man was limited in the help he could extend.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~Mercee4:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mercee4:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mercee4:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~Mercee4:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mercee4 tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 20, 2017.