Spokeo: Utilized this service for one day and then canc...
Un Spokeo avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Spokeo clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yeah. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Spokeo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spokeo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Spokeo courants)
~anonymous:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le Spokeo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spokeo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:Utilized this service for one day and then cancelled my account with them. Three months later I am still being charged twice a month. I called and spoke to a customer service rep and was incredibly rude and couldn't even pull up my account information correctly. Don't waste your time or you .** cents to look up a number they will keep charging you for months even if you cancelled and claim they can't find your cancellation form.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spokeo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spokeo?
~anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spokeo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spokeo clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spokeo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Spokeo problème de service client survenu le novembre 9, 2017.