Spirit Air: waited an hour, still no human voice. WORST ai...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~disgruntled in Denver de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~disgruntled in Denver
GetHuman:~disgruntled in Denver - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~disgruntled in Denver:Yes. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disgruntled in Denver une liste de problèmes Spirit Air courants)
~disgruntled in Denver:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~disgruntled in Denver sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disgruntled in Denver:waited an hour, still no human voice. WORST airline...seems like a scam. SO many hidden fees, messages, contradictory promises. This should not be legal! Actually purchased a UNited Ticket just so I could get home...after the service reps in NYC promised that the airline would hold our connections!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~disgruntled in Denver:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disgruntled in Denver:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disgruntled in Denver:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~disgruntled in Denver:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disgruntled in Denver tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 8, 2017.