Spirit Air: i took a flight out of detroit mi. on...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~rookierice de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~rookierice
GetHuman:~rookierice - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~rookierice:Yup. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rookierice une liste de problèmes Spirit Air courants)
~rookierice:"Flight Inquiry" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rookierice sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rookierice:i took a flight out of detroit mi. on *********.** am was treated very nice, had small bag that i was not charged for even checked it in your thing what ever you call it, landed in tampa bay florida. * hour late but was ok .. no.. with that, coming back on the *.** am flight on *******. they changed my seat no. and charged me **.** for my same bag as i came from detroit with. and he was not very friendly, i have a brother who is seriously ill and will be going back down on the **th or **th of this month. and i clearly got shafted, and on i think it was was unfair to charge me there and not in detroit.. the bag did not have wheels on it, and it made me really un happy. unless you can come up with a way to get this handled satisfactory. i can promise you i will not use spirit air lines again. dwight douglas rice ticket no. nk-ne*k*e-ticket booking no. ********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~rookierice:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rookierice:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rookierice:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~rookierice:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rookierice tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 12, 2017.