Spirit Air: The name is Danny, I don't care who knows it...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~Danny de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Danny
GetHuman:~Danny - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~Danny:Yes. C'était evening, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Danny une liste de problèmes Spirit Air courants)
~Danny:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Danny sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Danny:The name is Danny, I don't care who knows it!! This is the first and only time I will ever fly this airline. The first thing they do is rip you off by charging you for carry on $**. and for checked baggage $**.**, which is ridiculous or backwards. How can they charge you more for carrying your own baggage onboard than by checking it in. When I bought the tickets there was nothing said about paying for the baggage after you bought the ticket. It is when you have the boarding pass at the airport that you are hit with this fee. You pay for the ticket and airport fees and taxes with your credit card, then at the airport they hit you with the hidden fees of luggage. An eighteen by twelve inches of baggage is free, which is an abnormal size that is allowed for free. LasVegas.com is the in-between company that arranges this with the airline and charges the credit card. This money hungry airline (Spirit Airlines) is a ripoff. The maintenance of the airline is poor and then you can't ge
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~Danny:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Danny:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Danny:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~Danny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Danny tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 2, 2017.