Spirit Air: Spirit is the worst customer service I've ever...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~socrgirl de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~socrgirl
GetHuman:~socrgirl - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~socrgirl:Yeah. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~socrgirl une liste de problèmes Spirit Air courants)
~socrgirl:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~socrgirl sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~socrgirl:Spirit is the worst customer service I've ever had to deal with. After ** mins waiting the incompetent woman put me back to the automated option and I had to go through the whole process again. Another man transferred me right away to a clicking noise for a couple minutes before someone finally helped me. Once at the THIRD person, problem was resolved but I will NEVER use Spirit again thats for sure.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~socrgirl:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~socrgirl:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~socrgirl:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~socrgirl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~socrgirl tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 7, 2017.