Spirit Air: SPOKE TO * DIFFERENT AGENTS ABOUT FLIGHT DELAY...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-18232 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-18232
GetHuman:GetHuman-18232 - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-18232:Yeah. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-18232 une liste de problèmes Spirit Air courants)
GetHuman-18232:"Question About A Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-18232 sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-18232:SPOKE TO * DIFFERENT AGENTS ABOUT FLIGHT DELAY AND THEY HAD NOTHING TO OFFER BUT FULL REFUND ON FLIGHT OR TAKE NEXT PLANE TOMORROW. THIS COULDN'T HELP MY DGHTR AND GRAND DAUGHTER WHEN THEY HAD A * HR DELAY. THEIR FLIGHT CAME IN AT *:** A.M. WHEN IT SHOULD HAVE COME IN AT *:**P.M. WE COULDN'T PICK THEM UP AT THAT TIME BECAUSE OF OUR AGE. PUT US ON THE SPOT WITH THEIR RETURN HOME. THE NEXT DAY FLIGHT WAS AT *:**P.M. AND THEY WOULD HAVE TO PAY FOR A ROOM. WE ALWAYS USE SPIRIT BUT WE ARE GOING TO CHANGE AIRLINES. HATE THE BAGGAGE FEE CHANGES TOO. THEY STINK
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
GetHuman-18232:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-18232:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-18232:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
GetHuman-18232:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-18232 tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 12, 2017.