Spirit Air: LOCATOR O*KWHD-* TICKET AGENTS AT ORD ON *-*, F...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~SMR de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~SMR
GetHuman:~SMR - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~SMR:Yes. C'était middle of the night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SMR une liste de problèmes Spirit Air courants)
~SMR:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SMR sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SMR:LOCATOR O*KWHD-* TICKET AGENTS AT ORD ON *-*, FLIGHT *** FOR RSW-NOT * PERSON KNEW OF SAFETY RULES FOR DISABLED TRAVELERS TO SIT IN ROW * FOR EASY EVACUATION PURPOSES. NO ONE KNEW IF THERE WOULD BE A $ TO CALL AN AGENT TO BOOK ROW *. HAD TO ASK *X FOR A WHEELCHAIR CALL. HAVE BEEN FLYING SPIRIT FOR OVER ** YEARS AND HAVE NEVER BEEN TREATED SO POORLY BY SUCH UNPROFESSIONAL, UNHELPFUL, UNKNOWLEDGABLE STAFF AND THEN TO BE RIDICULED TO BOOT! UNACCEPTABLE!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~SMR:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SMR:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SMR:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~SMR:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SMR tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le octobre 24, 2017.