Spirit Air: It took ** calls and being transferred several...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous2 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~anonymous2
GetHuman:~anonymous2 - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous2:Yes. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous2 une liste de problèmes Spirit Air courants)
~anonymous2:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous2 sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous2:It took ** calls and being transferred several times to speak to a rep. regarding Free Spirit account. There is no way to speak to someone for that account unless you go in to an unrelated option and insist on speaking to someone. Initially when I spoke with someone, they said they would email a reply in ** hours. * days later, no reply and I had too start over. I will NEVER fly them again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~anonymous2:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous2:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous2:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~anonymous2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous2 tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 8, 2017.