Spirit Air: I was not happy at all with the wait time. I w...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jackie de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~Jackie
GetHuman:~Jackie - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~Jackie:Yes. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jackie une liste de problèmes Spirit Air courants)
~Jackie:"Special Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jackie sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jackie:I was not happy at all with the wait time. I was on hold for almost an hour and the got on my second phone line to call again. After a few attempts and waiting for about *-* min. I got a live person just to be told I was missinformed and had to cancel my flight!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~Jackie:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jackie:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jackie:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~Jackie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jackie tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le octobre 28, 2017.