Spirit Air: I didn't get a confirmation email, even after I...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-emmalee de décembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-emmalee
GetHuman:GetHuman-emmalee - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-emmalee:Yes I can. C'était late at night, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-emmalee une liste de problèmes Spirit Air courants)
GetHuman-emmalee:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-emmalee sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-emmalee:I didn't get a confirmation email, even after I spoke with customer service who said they'd send one.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-emmalee:I made the reservation and paid for the ticket, and waited for the confirmation email. More than an hour later, one didn't come so I called their customer service line. After finally getting through to a human, she said she would send me "another" email. That one still hasn't arrived.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
GetHuman-emmalee:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-emmalee:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-emmalee:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
GetHuman-emmalee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-emmalee tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.